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Jahresabrechnung 2024 - was Sie wissen müssen
Unsere Jahresabrechnung für Strom, Gas und Wasser soll transparent und verständlich sein. Gesetzliche Vorgaben sollen die Transparenz sicherstellen, machen die Abrechnung aber nicht unbedingt übersichtlicher. Unsere Rechnungserklärung hillft Ihnen, den Überblick zu behalten.
Eine Neuerung haben wir mit dieser Jahresabrechnung aber auch eingeführt: Ab diesem Jahr wird die Restforderung bzw. das Guthaben direkt mit der Februar-Rechnung verrechnet. Unterm Strich bezahlen Sie natürlich nicht mehr oder weniger als beim alten Verfahren.
Wie hoch sollte mein Abschlag sein und wie kann ich ihn ändern?
Ihre Abschläge können Sie jederzeit selbst im Kundenportal oder über die Stadtwerke Norderstedt App anpassen oder uns schriftlich damit beauftragen. Mietwohnungen verfügen üblicherweise über einen eigenen Stromzähler. Sie haben daher die Wahl, von welchem Versorger Sie Ihren Strom beziehen. An diesen Versorger zahlen Sie auch Ihre monatlichen Abschläge. Abschläge für alle weiteren Nebenkosten, also auch Gas oder Fernwärme, zahlen Sie an Ihre Verwaltung bzw. Ihren Vermieter. Wenden Sie sich an Ihn, um Ihre Fragen zu klären.
Stadtwerke App
Kundenportal
Wer berät mich, wie ich meinen Energieverbrauch senke?
Als Ihr lokaler Energieversorger stehen wir Ihnen natürlich immer gern mit Rat und Tat zur Seite. Für eine persönliche Beratung steht Ihnen unser kostenloser Energiesparcheck zur Verfügung. Unsere Energiesparberater ermitteln vor Ort oder auch per Videocall den aktuellen Energieverbrauch, erstellen einen Maßnahmenplan zur Optimierung und geben wertvolle Tipps zum Sparen.
Energiesparcheck